认真落实“物业服务质量年”活动

       北京市住建委将2012年定为北京市“物业服务质量年”，希望通过开展为期一年的活动，进一步增强物业企业服务意识，提高服务规范化、精细化水平，推动住宅物业服务标准全面实施，促进物业服务质量普遍提升，建立业主与物业企业之间的和谐互信关系。

       我公司对开展“物业服务质量年”活动极为重视，于2月27日召开全体经理会议，对落实质量年活动进行工作布署。分别从：一、加强物业管理政策法规学习，提高政策水平；二、完善合同、规范管理；三、开展企业内部培训、技能竞赛；四、公示物业项目收支情况；五、严格执行住宅物业服务标准，开展业主意见征询活动；六、宣传小区共用设备设施情况，举办共用设施设备开放周活动；七、开展节能环保措施；八、加强与业主沟通，举办各类社区活动等方面进行落实。

       会上，各项目经理对活动方案进行了讨论，并提出了修订意见。除了项目部全力落实各项方案外，公司职能部室将从技能培训、技能竞赛、组织宣传等方面进行配合。大家表示一定认真对待此次活动，将星河城物业优秀的服务展现给广大业主。