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物业工作平凡而重要

 物业人是平凡的,物业工作是重要的,业主们舒适、安全的生活环境,是每一位物业人辛苦付出的成果。

一个物业项目部是由客服部,工程部,保安部,保洁部四个部门组成,它们看起来是一个个独立的部门,实际上这四个部门是息息相关谁也离不开谁的,部门之间都得相互配合默契才能很好的、有效的、及时的完成各项工作。客服部是物业的总指挥也是与业主之间联系的主要桥梁。第一时间有效的处理业主所遇到的各种问题和困难,客服管理员要和业主建立起良好的关系。工程部负责业主家里的维修工作,比如:换灯泡,安装水龙头、下水管等;住户装修期间的监管巡视;还有业主们常常看不到的公共区域的维修与保养,这些全靠他们了。保安部负责园区的公共秩序维护工作,对车辆进行管理,对消防设备设施进行检查维护,做到防患于未然。保洁部负责环境卫生管理工作,通过保洁员们的努力,园区才能保持干干净净,舒适整洁的生活环境。

日复一日,年复一年,物业始终以业主至上,热情周到,及时高效的服务态度服务着每一户业主。

 

  

作者:王雪芹  文章来源:星河城第一项目部    点击数:250   更新时间:2018-10-12 11:02
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